Är du intresserad av hur du kan hålla dina anställda nöjda? Det finns flera fördelar med att göra det, inklusive ökad produktivitet, högre moral och minskad stress. Läs vidare för att lära dig mer. Glada medarbetare är en värdefull tillgång för alla företag. Faktum är att forskning visar att glada medarbetare bidrar till ett företags framgång. Dessutom har ett företag med nöjda medarbetare fler kunder och mindre omsättning. Så varför är det så viktigt för arbetsgivare att ha nöjda medarbetare?
Ökad produktivitet
Glada medarbetare skapar nöjda kunder och nöjda kunder skapar glada företag. Men inte alla chefer förstår denna betydelse. En eländig anställd gör inte nödvändigtvis en produktiv, men det är bättre för alla i det långa loppet, från chefen till kunderna. Här är några tips för att göra dina anställda gladare:
Bättre kundservice
Forskning visar att gladare medarbetare ger bättre kundservice. Olyckliga medarbetare har inte passionen och energin att göra sitt bästa. En studie visar att ett företag med hög medarbetarnöjdhet är 31 % mer produktivt och tre gånger mer kreativt än ett med missnöjda anställda. En glad medarbetare reflekterar också mer positivt över sitt arbete. Företag som mikrohanterar kundservice förbiser ofta vikten av medarbetarnöjdhet.
Högre moral
I en Gallup-undersökning skulle 35 % av arbetarna byta jobb om det erbjöd bättre förmåner, mer flexibilitet, betald semester eller betalda sjukdagar. Dessa fördelar är viktiga för de anställdas välbefinnande och produktivitet. Anställda med hög moral arbetar också hårdare för en organisation. Som ett resultat kommer dessa företag sannolikt att uppleva högre produktivitetsnivåer. Men dessa förmåner är inte den enda anledningen till att dina anställda ska vara nöjda. Du kan också förbättra moralen inom din organisation genom att implementera följande strategier:
Lägre stress
Det finns några enkla steg som arbetsgivare kan ta för att sänka de anställdas stressnivåer och skapa en gladare arbetsmiljö. Uppmuntra anställda att dela idéer och kommunicera öppet för att förbättra atmosfären. Dessa positiva förändringar kommer att resultera i gladare medarbetare som kommer att göra ett bättre jobb. Som arbetsgivare bör du också se till att fira medarbetarnas milstolpar. Ett företag som firar sina prestationer är mer benägna att ha lojala anställda. Och om du inte är nöjd med din arbetsplatskultur, kan det vara dags att tänka om din företagskultur.
Stödjande miljö
En stödjande miljö uppmuntrar anställda att arbeta mot gemensamma mål. Detta leder i sin tur till mer positiva relationer, och gladare medarbetare är mer benägna att stötta varandra och gruppprojekt. Dessutom är det mer sannolikt att gladare arbetare söker hjälp när de behöver det. En stödjande arbetsmiljö uppmuntrar arbetarna att lära sig av sina misstag, vilket kan leda till oväntad framgång. Om arbetare är rädda för att göra misstag, kommer de inte att utnyttja dessa möjligheter att växa. En engagerad, framgångsrik arbetsplats främjar också utvecklingen av trygga, engagerade och lojala medarbetare.